- NetNam lựa chọn: Giá trị cốt lõi (core-value) Long-term win-win/ All wins Hài hoà lợi ích của cổ đông, người lao động và khách hàng/đối tác - Nguyên tố cốt lõi 1. Cống hiến 2. Chính trực 3. Cả đời học tập - Người NetNam luôn hành động nhất quán, các biểu hiện hành vi của văn hóa NetNam phối hợp hiệu quả từ đồng nghiệp, cấp trên đến các phòng ban khác để cùng trao giá trị đến khách hàng: tận tâm, trách nhiệm, cam kết, hợp tác, văn minh